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微信營銷到底怎么做?
時間:2015/12/22 瀏覽:498

  我從事網絡營銷工作差不多兩年了。幾乎所有的網絡推廣渠道都嘗試過,也總結出來了一些方法、心得。分享給大家,如果是某位大師的話,那就請路過吧,不用看了。

  我剛接觸這份工作的時候,是一次偶然的機會。公司要成立網絡營銷部,我自告奮勇把這個部門接下來了。那個時候剛畢業不到一年,年輕氣盛,感覺沒什么。最早我是從微信公眾號開始做的。建立、命名、功能開發、美工、平時的運營都是我一個人。

  開始做總是很難,我相信剛剛接觸微信運營的同學也有過想放棄的心態。但是要堅持下來。平臺的搭建直到投入使用,之前完全不懂的我只用了三天時間。現在很多網絡營銷培訓班,各種大師,各種忽悠。其實大家聽完他們的課會發現,并不實用。因為我們需要的是實操,不是那些扯淡的理論。

  我是這么做微信運營的:

  1.功能開發方面:果斷選擇第三方工具,因為方便快捷。(這里推薦三個免費并且功能不錯的:v5kf 微信魔瓶 閣下微信平臺)你需要的所有功能,里面基本都涵蓋了。

  2.文章編輯方面:微信編輯器。不懂排版同樣可以編輯出漂亮的文章。這里推薦:96微信編輯器。我用過很多微信編輯器,96微信編輯器是最好用的。

  3.運營方面:

  微信平臺的整體搭建是在做之前要考慮好的,我都是提前手繪草圖,比如要有那些功能,還有計劃一下要做哪些活動要用到哪些功能。平臺搭建完善之后,就是最苦逼的活了,如果是訂閱號的話,還需要每天更新文章。在這里我是這么要求自己的:文章要通俗易懂,圖片要賞心悅目。我也希望大家不管微信運營這份工作多無聊,也要做到這兩點。

  每天更新的文章應該與你公司的產品,項目相關的技術貼。不要亂發,發很多不相關的。你要明白,用戶關注你的公眾號不是看新聞的,是想從你這里得到專業的產品知識和服務。不然的話,直接看微博好了,里面各種新聞更新的更快。當然有人會說,我的號就是更新娛樂新聞的。ok!可以,完全沒問題。但是你要保證你的信息是一手的,最快的,快不過微博,也要快過其他平臺,不然很難做起來。

  至于平時的活動:我是3個月左右搞一次活動,一些重大節假日另說。一次活動的周期都是20天左右。這里和大家說的經驗就是:活動要以轉發,廣泛流傳為初衷。那如何做到呢?首先就是要降低門檻,讓更多的人參與進來。這種案例很多,我舉個例子。

  我幫一家影院做過一個個微信活動,電影院的電影,一般票價是30-50左右。我的活動主題是:轉發就送9月看大片,一起刷爆朋友圈!后臺具體數字不便透露,但是最后的整體銷售額遠遠超越往年了。所以說如果你想吸引大量粉絲,一定要降低門檻,讓更多的人可以參與進來,同時還要考慮到減少用戶行為(比如像我這種只需要轉發一次,就可以拿到優惠),別搞一個活動用戶要做好多事情。

  4.運營細節方面:

  節點性:針對你的目標人群,要事先分析用戶行為。這個的目的是可以在他們有時間看微信時可以及時推送給他。

  準時性:微信推送消息,最好每天固定時間推送,長期堅持,用戶也會形成慣性思維。大家記住,用戶也是培養出來的。

  互動性:微信平臺后面每一個微信運營者都是一個人,不要做的和機器一樣,用戶有問題,一定要及時的回答和解決。

  實用性:微信功能要便于用戶的,我不推薦微信號弄個天氣預報什么的,沒什么用,同樣的,文章也要實用,是對用戶有幫助的。

  5.用戶留存與轉化

  現在很多企業或者個人自媒體開始重視微信,其實主要的還是用戶留存方面。微信公眾號是一個絕佳的老客戶維護,新客戶開發的平臺。前期運營的時候,我推薦以線下拉粉為主,不要一味的做線上,那樣效果并不好。比如舉辦個線下活動,你掃我的二維碼我送你一些小禮品。

  至于轉化方面:我的經驗是建了一個QQ群,或者直接微信群。把公眾號里的用戶導入。這樣做的目的是一個是增加互動,另一個就是有效轉化。直接點來說,在你的群里,你可以隨便發你們公司的廣告。群里都是精準粉絲,看到有需求的客戶直接消息發過去,用專業的話術去應對。

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